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Windows on ARM 이야기

ARM 기반 윈도우 PC에 프린터를 설치하는 방법 : 딱 하나만 기억하세요!

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ARM 기반 윈도우(Windows on ARM) PC 사용자 분들이 늘어나면서, 사무기기, 특히 프린터 설치에 대한 궁금증을 호소하시는 분들이 늘어나고 있습니다. 이러한 PC들은(예: Surface Pro 11, Lenovo ThinkPad T14s 등)는 기존의 인텔 / AMD PC와 다른 아키텍처를 사용하기 때문에 프린터 설치 과정에서 주의가 필요합니다.

 

 

따라서 본 글에서는 ARM 기반 윈도우에서 프린터를 설치하는 방법을 최대한 쉽고 간단하게 설명해보겠습니다.

 


 

1. 프린터 설치 전 확인 사항

여기서 3가지를 기억하시면 어렵지 않습니다. 하지만, 여기서 프린터를 설치하기 전 확인해야할 사항 중 가장 중요한 하나는..

 

다름 아닌 사무기기, 특히 린터의 호환성 확인입니다. 이것 하나만 기억한다면, ARM 기반 윈도우에서 프린터를 설치하고 사용하는데 아무런 문제가 없습니다.

(1) 사용하는 PC가 ARM 기반인지 확인

  • 방법: 설정 > 시스템 > 정보로 이동하여 "시스템 유형"이 "ARM 기반 프로세서"로 표시되면 ARM 기반 PC입니다.

(2) 연결 상태 확인 

  • 무선 프린터라면 동일한 Wi-Fi에 연결되어 있는지, 유선 프린터라면 USB 케이블이 제대로 연결되었는지 꼭 확인하세요!

(3) 프린터 호환성 확인

  • ARM 기반 윈도우는 Mopria 인증 프린터와의 호환성이 뛰어나죠. Mopria.org에서 프린터가 인증되었는지 확인할 수 있습니다. 모프리아의 인증 프린터 및 사무기기를 사용하고 있다면, 아무런 문제 없이 사용할 수 있어요!
  • HP, 제록스 등 주요 제조업체들은 ARM용 드라이버를 제공하는 경우가 있지만, Epson, Canon 등 일부 업체들은 제공하지 않는 경우도 있을 수 있으니 주의를 요합니다.
  • 이러한 드라이버를 웹 사이트에서 찾을 수 없는 일부 사무기기들의 경우, Windows Update를 이용해 사용할 수도 있습니다.
  • 만일 Windows Update로도 그러한 드라이버가 존재하지 않는 경우, 마소의 호환 드라이버를 이용하는 방법밖에 없습니다.

※ 프린터 주요 업체들의 ARM 기반 지원 현황

제조사 지원 방법 추가 정보
HP Mopria 및 ARM용 Smart UPD 드라이버 많은 모델이 호환되며, 추가 기능 지원 가능
단, 드라이버 지원 여부는 모델에 따라 다를 수 있으므로
공식 사이트를 참고하여 확인할 것.
Xerox Mopria 표준 및 Global Print / Pull Print 드라이버 많은 모델이 호환되며, 추가 기능 지원 가능
단, 드라이버 지원 여부는 모델에 따라 다를 수 있고
모든 드라이버 및 유틸리티가 ARM에 호환되는 것은 아니므로 공식 사이트를 참고하여 확인할 것.

ex. Xerox TWAIN and WIA Scan, V4 Print Driver, Desktop Print App의 경우 ARM에서 사용이 불가능함. 
Epson Mopria 표준 Mopria 인증 모델은 호환되나,
일부 구형 모델들의 경우 ARM 기반 윈도우를
지원하지 않으므로 설치 가능 여부에 대한 확인 필요
FujiFlim
삼성전자
Mopria 표준 또는 WIndows Update
(상황에 따라서는 MS 호환 드라이버를 사용해야함)
Mopria 인증 모델은 호환
Lexmark
Ricoh
  Mopria 인증 모델은 호환
Canon Mopria 표준 일부 모델(ex. imageCLASS 모델)에서 지원 제한.
확인 필요
Brother 기본 Windows 드라이버 (Built-in Drivers) 기본 인쇄/스캔 지원, 일부 기능 제한
(번들 앱 및 유틸리티 사용 불가)

이처럼, ARM 기반 윈도우에서 프린터를 설치하려면 해당 프린터 제조사의 드라이버 지원 여부를 확인하는 것이 매우 중요한데요, 이러한 정보를 프린터 제조사들은 공식 웹사이트를 통해 제공하고 있으니, 설치 전 확인하시는 것이 좋겠습니다!

 


2. ARM 기반 윈도우에서 프린터 설치 방법

경우 1 : 자동 설치 (Mopria 인증 프린터)

여기서 프린터는 유선 또는 무선으로 연결되었다는 가정 하에서 방법을 설명하겠습니다. 이쪽의 경우 Windows 보호 인쇄 모드를 지원하므로 보안성이 강화되며, 특별한 드라이버 없이도 설치가 쉽게 가능하죠.

  1. 설정 열기
    • 시작 버튼(마우스 오른쪽 버튼 클릭) 또는 기어 버튼 > 설정 > Bluetooth 및 디바이스 > 프린터 및 스캐너로 이동합니다.
  2. 프린터 추가 후 드라이버 설치
    • "장치 추가"를 클릭하면 윈도우가 자동으로 프린터를 검색합니다.
    • 프린터가 목록에 나타나면 선택 후 "장치 추가"를 클릭하면, 알아서 최신 드라이버를 설치해주고, 그 이후 프린터의 사용이 가능해집니다.

경우 2 : 수동 설치 (ARM64 드라이버가 존재하는 프린터 또는 구형 사무기기의 경우)

여기서 프린터가 검색되어 설치가 되지 않았다면 "원하는 프린터가 목록에 없습니다"를 선택해 수동 설치를 진행하셔야 하겠습니다.

 

다행히도 제조업체에서 ARM 기반 윈도우용 드라이버를 지원한다면, 그 사이트에서 드라이버를 다운받아 압축을 풀고, 드라이버 파일 (inf)을 선택하여 설치하거나, 설치 파일까지 포함되어있다면, 그 파일을 실행해 프린터 설치를 마무리할 수도 있겠죠?

 

  1. 제조업체 웹사이트 방문 (ex. HP.com / xerox.com)
    • 프린터 모델에 맞는 ARM 기반 윈도우(ARM64) 드라이버를 다운로드합니다.
    • 여기에 맞는 모델들에 대해서는 해당 제조사 홈페이지에서 확인하실 수 있을 거에요.
  2. 드라이버 설치
    • 다운로드한 파일을 실행하여 드라이버를 설치합니다.
  3. 프린터 추가
    • 설정 > 프린터 및 스캐너 > "장치 추가" > "원하는 프린터가 목록에 없습니다" 선택.
    • "수동으로 프린터 추가"를 선택하고, 프린터 이름 또는 IP 주소를 입력합니다(네트워크 프린터의 경우).
  4. 설치 완료
    • 드라이버를 지정한 후 "다음"을 눌러 설치를 마무리하시면 됩니다.

다만 구형 스캐너나 프린터라면 그 장치에 맞는 드라이버가 존재하지 않을 가능성이 높습니다. 하지만 간혹 일부 프린터들의 경우 Windows Update로 그 문제가 해결되는 경우도 있죠. 스캐너의 경우도 그렇게 하여 문제가 해결되기도 합니다.

 

제 방에.. 이렇게 생긴 사무기기가 하나 있는데, USB 연결로 연결했죠.

이 녀석의 이름은 삼성전자에서 내놓은 컬러 레이저 복합기인 "CLX-3305FW"라는 애인데요.

 

2012년에 출시된 모델이니, ARM 기반 윈도우 드라이버가 삼성 서비스센터 홈페이지에 있을리는 없겠죠? 그러니 일반적인 방법으로는 얘를 쓰지 못합니다. 

 

0. 지금 장치 관리자에서 보시면 "기타 장치"로 해서 드라이버가 잡혀있지 않죠?

 

여기서 질문. 그럼 아예 못 쓰냐.. 그렇지 않을 수도 있어요. 이 경우 어떻게 하냐고요?

 

1. 이 경우엔 윈도우 11의 "설정"에서 "Windows Update"로 들어가서 "업데이트 확인"을 누르고요,

"고급 옵션 - 선택적 업데이트"로 들어가면...

 

2. 이런 식으로 Image, Printer가 뜨죠?

이 둘이 바로 ARM 기반 윈도우에 호환되는 드라이버입니다. 여기서 "다운로드 및 설치"를 눌러주시면 됩니다.

그러면 이렇게... Windows Update가 알아서 드라이버를 잡아주게 되고요~

 

3. 지금과 같이 "장치 관리자"에서도 이미징 장치, 그리고 인쇄 대기열에서도 "CLX-3300 Series"가 잡히게 되어서... CLX-3305FW, 구형 삼성 프린터를 이렇게 ARM 기반 윈도우에서도 사용할 수 있다는 얘기가 되겠습니다!

 

참... 여기서 스캐너 기능은 어떻게 사용하는지 질문하실 수 있는데요.

 

Microsoft Store에서 Windows Scan 앱을 설치하시면 스캐너 기능을 사용하실 수 있습니다.

단, ARM 기반 윈도우의 경우 Fax 기능은 사용하지 못하니 주의하시기 바랍니다.

 

경우 3 : 수동 설치 (Microsoft 호환 드라이버)

하지만 이렇게 Windows Update로도 문제가 해결되지 않았다면, 방법은 단 하나! 마소의 호환 드라이버를 쓰는 방법 뿐입니다.

 

이 방법을 쓰면 적어도 프린터의 인쇄 기능을 사용할 수 있게 됩니다만, 주의사항이 있습니다.

 

해당 프린터의 기능을 온전하게 사용하지 못하고 기본적인 기능만 사용할 수 있게 되니 주의해주세요.

 

4. 문제 해결 팁

(1) 프린터가 인식되지 않을 때

  • USB/Wi-Fi 연결을 다시 확인하세요.
  • Windows Update를 실행해 최신 드라이버를 받으세요.
  • "프린터 문제 해결사"를 실행합니다(설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사).

(2) 드라이버 호환성 문제

  • ARM 기반 윈도우에 대한 호환성에 대해서는 제조업체에 문의하거나 Mopria 인증 프린터로 교체를 고려하시기 바랍니다.

(3) 인쇄 안 될 때 : 프린터 상태가 "오프라인"? 연결 상태 점검 또는 프린터 재설치를 요함.


5. 결론

ARM 기반 윈도우 PC에서 프린터를 설치하는 절차는 기존 PC와 크게 다르지 않지만... 기존 PC와 다른 아키텍처를 사용하기 때문에, 여기서의 핵심은 다름 아닌 드라이버의 호환성을 확인하는 것입니다.

 

자동 설치로 간단히 해결되거나 Mopria 인증을 받은 경우라면 쉽게 사용할 수 있겠지만, 그렇지 않은 경우 수동 설치로 사용하는 것도 하나의 대안이 될 겁니다. 위 가이드를 따라 하면 좀 더 쉽게 프린터를 설치하고 활용하실 수 있을 것입니다.

 

이 글을 통해 ARM 기반 윈도우 사용자들이 프린터 설치에 대한 어려움을 해결할 수 있기를 바랍니다. 추가 질문이 있다면 댓글로 남겨주세요!

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